Hướng dẫn sử dụng phần mềm UpS
  • Tổng quan
    • Giới thiệu
    • Các bước khởi tạo cơ bản
      • Đăng kí và đăng nhập tài khoản
      • Kết nối gian hàng
        • Tải lại thông tin gian hàng
        • Liên kết kho vật lý với kho gian hàng
      • Xử lý tồn đa kênh
      • Tài khoản
        • Thêm tài khoản phụ
        • Đăng nhập tài khoản phụ
        • Tính năng bổ trợ
      • Kết nối mở rộng
        • Giao hàng tiết kiệm
        • Giao hàng nhanh
        • Viettel Post
        • Hóa đơn 30s
        • Meinvoice
      • Cài đặt tài chính
        • Cài đặt tạo đơn bán hàng/trả hàng
        • Cấu hình xuất file mẫu
      • Cấu hình trạng thái hàng hóa
      • Cấu hình vận chuyển
  • Tính năng sản phẩm
    • Quản lý sản phẩm sàn
      • Danh sách sản phẩm sàn
      • Cập nhật sản phẩm
      • Tính năng bổ trợ
      • Q&A|Tip
      • Thêm mới sản phẩm sàn
    • Quản lý kho
      • Thêm mới sản phẩm kho & Liên kết sản phẩm sàn
      • Quản lý tồn kho
        • Đẩy tồn sản phẩm
        • Lịch sử đẩy tồn
        • Tồn kho
        • Kiểm kho
        • Dự trữ
        • Nhập/Xuất kho
          • Danh sách kho
        • Chuyển kho
        • Báo cáo thay đổi tồn
      • In nhãn hàng hoá
      • Tính năng bổ trợ
      • Q&A|Tip
    • Khung ảnh sản phẩm
      • Hướng dẫn làm ảnh gốc trên Canva
      • Hướng dẫn up ảnh gốc
      • Thay khung ảnh hàng loạt
      • Tạo khung ảnh động
      • Lập lịch áp khung
      • Gỡ khung ảnh hàng loạt
    • Quản lý đơn hàng
      • Xử lý đơn hàng
        • Xử lý đơn hàng loạt
        • Xử lý theo danh sách
        • Tính năng bổ trợ xử lý đơn hàng.
        • Quét đơn hàng
          • Quét đóng gói
          • Quét giao hàng
      • Xử lý trả hàng
        • Xử lý trả hàng - Đơn hoàn.
        • Xử lý trả hàng- Đơn huỷ bất thường.
      • Quy tắc tặng quà
    • Quản lý đơn hàng - NBH (Đơn thủ công)
      • Tạo/Xử lý đơn thủ công
    • Quản lý marketing
      • Chương trình khuyến mại (lẻ)
      • Chương trình khuyến mại hàng loạt
    • Phân tích
      • Báo cáo vận hành
      • Theo dõi Fulfillment
      • Báo cáo điều hành
    • Chăm sóc khách hàng
      • Trò chuyện
        • Gửi tin tự động
        • Báo cáo hội thoại
      • Phản hồi đánh giá khách hàng
      • Quản lý thông tin khách hàng
        • Thêm và xuất thông tin khách hàng
    • Tài chính
      • Đối soát
      • Bán hàng
      • Chi phí
      • Giá vốn và VAT
      • Báo cáo kinh doanh
      • Giao dịch về ví
    • Q&A
Powered by GitBook
On this page
  • 1. Khái niệm
  • 2. Hướng dẫn
  1. Tính năng sản phẩm
  2. Quản lý đơn hàng

Quy tắc tặng quà

PreviousXử lý trả hàng- Đơn huỷ bất thường.NextQuản lý đơn hàng - NBH (Đơn thủ công)

Last updated 3 months ago

1. Khái niệm

Quy tắc tặng quà: add tự động quà tặng vào các đơn hàng đủ điều kiện theo chương trình set up sẵn.

Áp dụng khi:

  • Sản phẩm tặng kèm không có giấy tờ nên không thể đăng ký chương trình quà tặng trên sàn

  • Chương trình quà tặng trên sàn không áp dụng được hoặc không thể đăng ký đồng thời

2. Hướng dẫn

Bước 1: Tại màn Quản lý đơn hàng -> Chọn Quy tắc tặng quà -> Bấm Thêm quy tắc

Bước 2: Set up chương trình: Nhập các thông tin chương trình quà tặng: Tên chương trình, Sàn, Gian hàng, Thời gian diễn ra, Giá trị tối thiểu...

Với chương trình tặng quà theo giá trị tối thiểu: tích chọn Giá trị tối thiểu

Với chương trình tặng quà theo sản phẩm: tích chọn Sản phẩm chính

Với chương trình tặng quà theo giá trị tối thiểu và theo sản phẩm: tích chọn cả 2

Quy tắc tặng quà được cài đặt theo 2 hình thức: Tặng quà cố định và Tặng quà theo từng sản phẩm

  1. Tặng quà cố định: Đơn hàng có bao nhiêu sản phẩm chính cũng chỉ tặng 1 lần quà. Quà tặng của các sản phẩm chính là như nhau

  • Tặng 1 quà bất kỳ: Hệ thống sẽ tự động thêm 1 trong các quà tặng có trong danh sách vào đơn hàng thỏa mãn điều kiện

Ví dụ: KH mua A -> tặng 1 trong 3 quà: X,Y,Z ⇒ Hệ thống sẽ add ngẫu nhiên 1 trong 3 phần quà vào đơn hàng

  • Tặng tất cả quà tặng: Hệ thông sẽ thêm tất cả quà tặng có trong danh sách vào đơn hàng thỏa mãn điều kiện

Ví dụ: KH mua A -> tặng X, mua B -> tặng Y ⇒ KH mua cả A và B -> tặng X và Y

  1. Tặng quà theo từng sản phẩm: Đơn hàng có bao nhiêu sản phẩm chính sẽ được tặng bấy nhiêu quà. Có thể cấu hình quà tặng theo từng sản phẩm chính

  • Tặng quà giống nhau: Tất cả các sản phẩm chính đều có chung 1 sản phẩm quà tặng

Ví dụ: KH mua A -> X, mua B -> X ⇒ Tích chọn quà tặng giống nhau: chỉ cần chọn 1 lần quà tặng sẽ áp dụng cho cả sản phẩm A và B

  • Tặng quà gấp bội: Tặng quà gấp n lần theo số lượng mua tương ứng của sản phẩm chính

Ví dụ: KH mua 1 A -> tặng 1A' ⇒ KH mua 3A -> tặng 3A'

Có thể bật đồng thời Tặng quà giống nhau và Tặng quà gấp bội

Bước 3: Loại chương trình

  • Ưu tiên: Tặng quà theo quy tắc chương trình có chỉ số ưu tiên cao nhất đáp ứng điều kiện đơn

Mức độ ưu tiên: từ 1 - 5

Ví dụ: Chương trình A có độ ưu tiên 1, chương trình B có độ ưu tiên 2

⇒ Khi đơn hàng đáp ứng đủ cả 2 chương trình -> hệ thống sẽ tự động add quà theo chương trình A có độ ưu tiên 1 (cao hơn)

  • Đồng thời: Áp dụng đồng thời với chương trình ưu tiên cao nhất

Ví dụ:

TH1: Chương trình A có độ ưu tiên 1, chương trình B set up Đồng thời

⇒ Khi đơn hàng đáp ứng đủ cả 2 chương trình -> hệ thống sẽ add quà của cả 2 chương trình đó

TH2: Chương trình A có độ ưu tiên 1, chương trình B có độ ưu tiên 2, chương trình C set up Đồng thời

⇒ Khi đơn hàng đáp ứng đủ các điều kiện của chương trình -> hệ thống sẽ add quà của chương trình A (có độ ưu tiên 1 - cao nhất) + chương trình C (đồng thời)

Tại 1 thời điểm chạy có thể bật tối đa 5 chương trình

Bước 4: Bấm Tạo quy tắc.

Ví dụ cụ thể:

LƯU Ý:

  • Quà tặng được thêm vào đơn hàng là hàng hoá kho

  • Chỉ áp dụng cho đơn hàng có sản phẩm sàn đã liên kết với sản phẩm kho