Các lỗi thường gặp

I. Đồng bộ chương trình lỗi

1. Hình ảnh minh hoạ

2. Nguyên nhân

Ấn "Xem chi tiết" trên từng chương trình báo lỗi để kiểm tra, thông thường sẽ là các lỗi liên quan đến đồng bộ sản phẩm/hàng hoá trong chương trình

3. Cách xử lý

Bước 1: Chỉnh sửa lại các thông tin sản phẩm/hàng hoá chưa hợp lệ

Bước 2: Đồng bộ lại

*Lưu ý: Với các lỗi không thể chỉnh sửa lại thông tin (ví dụ báo lỗi không đủ tồn để chạy chương trình, nhưng thực tế tồn đã hết và chưa thể kịp thời bổ sung), NBH có thể thao tác xoá hàng loạt các sản phẩm/hàng hoá lỗi này ra khỏi chương trình.