Danh sách khách hàng

Quản lý khách hàng hỗ trợ nhà bán quản lý tập trung và theo dõi chi tiết về toàn bộ khách hàng của doanh nghiệp.

Các thông tin được lưu trữ tại màn Quản lý khách hàng -> Danh sách khách hàng -> Thông tin khách hàng, các thông tin khách hàng được cập nhật nhanh chóng khi có đơn hàng mới phát sinh hoặc khi có khách hàng cập nhật thủ công.

Chi tiết khách hàng

Chi tiết khách hàng giúp nhà bán có cái nhìn chi tiết nhất về các thông tin và hoạt động của khách hàng.

Để xem chi tiết khách hàng, nhà bán vào mục: Quản lý khách hàng -> Danh sách khách hàng -> Thông tin khách hàng -> Ấn vào icon hình con mắt trên từng dòng thông tin khách hàng:

Hệ thống sẽ thống kê chi tiết về khách hàng đó bao gồm:

• Các hoạt động CSKH đối với khách hàng

• Thông tin nhận hàng

• Đơn hàng

• Sản phẩm

• Đánh giá

• Nguồn khách hàng