Các lỗi thường gặp

Lỗi đẩy tồn

STT
Nội dung message lỗi
Nguyên nhân cụ thể
Cách xử lý

1

Lỗi: product.error_busi: All the fields cannot be updated because the product 41372768977 status is abnormal

Trạng thái sản phẩm bất thường

Kiểm tra lại trạng thái sàn phẩm trên sàn

2

Lỗi: model_id is mandatory if item is under model level, please input the model_id of the models that need to be update

Sản phẩm trên UpS không đồng nhất với sản phẩm trên sàn, do vận hành update thêm phân loại nhưng chưa tải lại sản phẩm trên UpS -> sản phẩm trên UpS bị thiếu phân loại, thiếu liên kết

Bước 1: Tải lại sản phẩm Bước 2: Bổ sung liên kết hàng hóa Bước 3: Đẩy tồn lại

3

Lỗi: product.error_busi_update_stock_failed: Update stock failed, please check failure_list for detailed reason

Sản phẩm trên sàn đăng ký CTKM nên bị ghim tồn, số lượng ghim > số lượng tồn đẩy lên nên thất bại

Tạo dự trữ tồn bị ghim, hoặc ngắt đẩy tồn

Last updated