Hướng dẫn sử dụng phần mềm UpS
  • Tổng quan
    • Giới thiệu
    • Các bước khởi tạo cơ bản
      • Đăng kí và đăng nhập tài khoản
      • Kết nối gian hàng
        • Tải lại thông tin gian hàng
        • Liên kết kho vật lý với kho gian hàng
      • Xử lý tồn đa kênh
      • Tài khoản
        • Thêm tài khoản phụ
        • Đăng nhập tài khoản phụ
        • Tính năng bổ trợ
      • Kết nối mở rộng
        • Giao hàng tiết kiệm
        • Giao hàng nhanh
        • Viettel Post
        • Hóa đơn 30s
        • Meinvoice
      • Cài đặt tài chính
        • Cài đặt tạo đơn bán hàng/trả hàng
        • Cấu hình xuất file mẫu
      • Cấu hình trạng thái hàng hóa
      • Cấu hình vận chuyển
  • Tính năng sản phẩm
    • Quản lý sản phẩm sàn
      • Danh sách sản phẩm sàn
      • Cập nhật sản phẩm
      • Tính năng bổ trợ
      • Q&A|Tip
      • Thêm mới sản phẩm sàn
    • Quản lý kho
      • Thêm mới sản phẩm kho & Liên kết sản phẩm sàn
      • Quản lý tồn kho
        • Đẩy tồn sản phẩm
        • Lịch sử đẩy tồn
        • Tồn kho
        • Kiểm kho
        • Dự trữ
        • Nhập/Xuất kho
          • Danh sách kho
        • Chuyển kho
        • Báo cáo thay đổi tồn
      • In nhãn hàng hoá
      • Tính năng bổ trợ
      • Q&A|Tip
    • Khung ảnh sản phẩm
      • Hướng dẫn làm ảnh gốc trên Canva
      • Hướng dẫn up ảnh gốc
      • Thay khung ảnh hàng loạt
      • Tạo khung ảnh động
      • Lập lịch áp khung
      • Gỡ khung ảnh hàng loạt
    • Quản lý đơn hàng
      • Xử lý đơn hàng
        • Xử lý đơn hàng loạt
        • Xử lý theo danh sách
        • Tính năng bổ trợ xử lý đơn hàng.
        • Quét đơn hàng
          • Quét đóng gói
          • Quét giao hàng
      • Xử lý trả hàng
        • Xử lý trả hàng - Đơn hoàn.
        • Xử lý trả hàng- Đơn huỷ bất thường.
      • Quy tắc tặng quà
    • Quản lý đơn hàng - NBH (Đơn thủ công)
      • Tạo/Xử lý đơn thủ công
    • Quản lý marketing
      • Chương trình khuyến mại (lẻ)
      • Chương trình khuyến mại hàng loạt
    • Phân tích
      • Báo cáo vận hành
      • Theo dõi Fulfillment
      • Báo cáo điều hành
    • Chăm sóc khách hàng
      • Trò chuyện
        • Gửi tin tự động
        • Báo cáo hội thoại
      • Phản hồi đánh giá khách hàng
      • Quản lý thông tin khách hàng
        • Thêm và xuất thông tin khách hàng
    • Tài chính
      • Đối soát
      • Bán hàng
      • Chi phí
      • Giá vốn và VAT
      • Báo cáo kinh doanh
      • Giao dịch về ví
    • Q&A
Powered by GitBook
On this page
  • I. Ghi chú đơn hàng
  • 1. Ghi chú 1 đơn hàng
  • 2. Ghi chú đơn hàng loạt
  • II. Gắn tag đơn hàng
  • 1. Gắn tag từng đơn
  • 2. Gắn tag hàng loạt
  • III. Chọn lại hạn sử dụng cho hàng hoá trong đơn hàng
  • IV. Bộ lọc nâng cao
  1. Tính năng sản phẩm
  2. Quản lý đơn hàng
  3. Xử lý đơn hàng

Tính năng bổ trợ xử lý đơn hàng.

PreviousXử lý theo danh sáchNextQuét đơn hàng

Last updated 22 days ago

Các tính năng bổ trợ tích hợp tại mục Quản lý đơn hàng - Màn Tất cả, hỗ trợ nhà bán lọc và tìm kiếm đơn và thực hiện thêm các tác vụ theo nhu cầu mong muốn.

I. Ghi chú đơn hàng

Bạn chỉ được thêm ghi chú khi đơn hàng đang ở trạng thái Chờ duyệt và Chờ đóng gói

1. Ghi chú 1 đơn hàng

Để ghi chú 1 đơn hàng, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tìm kiếm đơn hàng cần ghi chú -> Thao tác Chọn

Bước 2: Nhấp chọn Thêm ghi chú người bán.

Bước 3: Thêm ghi chú

Bước 4: Nhấn Lưu lại

  1. Sau khi thêm ghi chú, hệ thống sẽ đánh dấu nhãn đơn hàng đó đã thêm ghi chú , khi đó bạn có thể cập nhật lại ghi chú đó.

  2. Những đơn ở trạng thái Chờ duyệt và Chờ đóng gói có thể cập nhật ghi chú, các trạng thái đơn còn lại thì có thể xem và không được thêm hoặc cập nhật.

2. Ghi chú đơn hàng loạt

Để ghi chú đơn hàng loạt, bạn thực hiện các bước sau:

Bước 1: Chọn đơn hàng cần ghi chú

Bước 2: Chọn Thao tác hàng loạt -> Nhấn chọn Thêm ghi chú.

Bước 3: Thêm ghi chú và nhấn Lưu lại.

Các đơn được thêm ghi chú sẽ tự động ghép nối ghi chú đó sang phiếu gói hàng, phiếu nhặt hàng và xuất kho.

II. Gắn tag đơn hàng

1. Gắn tag từng đơn

Quản lý đơn hàng -> Tất cả -> Tích chọn đơn hàng cần gắn tag -> Chọn -> Thêm tag

2. Gắn tag hàng loạt

Quản lý đơn hàng -> Tất cả -> Tích chọn các đơn hàng cần gắn tag -> Thao tác hàng loạt -> Thêm tag

III. Chọn lại hạn sử dụng cho hàng hoá trong đơn hàng

Với các hàng hoá quản lý theo hạn sử dụng và có nhiều lô - hạn sử dụng khác nhau, nhà bán hàng có nhu cầu thay đổi lô hàng xuất ra trong đơn hàng (thay vì xuất hàng theo phương pháp xuất kho mặc định) thì có thể chọn lại hạn sử dụng cho hàng hoá trong đơn trước khi chuyển sang đóng gói.

Bước 1: Tại mục Quản lý đơn hàng -> Tất cả -> Đóng gói -> Chờ đóng gói -> Chọn đơn hàng cần thay đổi HSD -> Chi tiết

Bước 2: Cập nhật HSD -> Tích chọn lại hạn sử dụng muốn xuất ra và số lượng xuất -> Xác nhận

IV. Bộ lọc nâng cao

  • Lọc theo loại đơn

  • Lọc theo đơn vị vận chuyển

  • Lọc theo trạng thái thanh toán

  • Lọc theo hình thức thanh toán

  • Lọc theo loại kiện hàng

  • Lọc theo tag

  • Lọc theo trạng thái in

  • Lọc theo trạng thái liên kết hàng hoá kho

  • Lọc theo lí do

  • Lọc theo Xử lý theo danh sách

  • Lọc theo Xử lý theo phiên bàn giao

  • Lọc theo hạn xử lý

  • Lọc theo loại đơn hàng.